电信的实习报告

时间:2023-03-20 00:17:31
电信的实习报告模板集锦5篇

电信的实习报告模板集锦5篇

随着个人的文明素养不断提升,越来越多人会去使用报告,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编为大家收集的电信的实习报告5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

电信的实习报告 篇1

很感谢湖南省湘西自治州吉首市电信分公司为我提供去实习的机会,通过这次实习,我学到了很多东西,学习到了一些工作经验。

一、实习目的。

通过在电信通信部的学习了解吉首电信主要开展业务及业务开展情况,以及5g业务的发展方向。

吉首市电信有限公司是中国电信集团公司全资子公司。中国电信集团公司授权北京市电信公司使用中国电信的商誉和无形资产。吉首市电信公司在吉首市范围内为政府、企事业单位,商业楼宇、住宅小区等机构客户,提供包市内、国内、国际固定电话、数据传输、互联网、宽带接入等综合电信服务和宽带应用等增值电信业务,以及与上述业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、工程设计施工等相关服务。

清晰的通信定位

吉首市电信公司从网络结构设计到设备选型,坚持满足大客户宽带化、智能化、多功能电信产品的需求,公司通过专业的营销和服务队伍,根据大客户的近期和中长期业务需求、技术发展走向、投资经济分析,为大客户提供个性化的解决方案,并提供网络会诊、技术培训、业务升级等售后跟踪服务。

可靠的网络 ……此处隐藏9486个字……这些业务的,规定了时限不能超过24个小时处理。大概处理流程是:客户到前台报装,然后系统报单和出单,再由外出施工人员拿到工程单外出施工安装,回来后还要回单(所谓的回单就是施工完回来要到系统回复施工情况,确认已经处理该单).这就是电信公司报装电话以及宽带的业务流程。

2、第二部分:到机房检查各大型通信设备的运行状况。

电信机房里摆放的通信设备关系到我们全县的通信安全,我们要时刻保护他们的正常运行们的正常运行。在这实习期间,我有幸来到电信大楼机房帮忙一起检查各设备的运行状况,在这里我看到了我所期望看到的华为NE5000E汇聚路由器、ME60、MA5200G等等,让我了解到这些设备的运行作用以及它们的维护技巧。

3、第三部分:到市场营销部实习,主要是下乡搞营销活动,对目标客户推荐办理优惠套餐。

A、在营销班实习,第一件事就是外呼目标客户。外呼主要是针对以前在电信办理过业务或是套餐业务的客户。通过电信支撑系统的查询,找出目标客户留下的电话号码以及它们平均月消费,告诉他们我们电信的新套餐比原套餐更优惠,尽一切可能说服他们过来活动现场办理套餐。

B、下乡镇搞活动,根据前一晚外呼的目标客户,等待他们过来咨询办理新业务,同时我们搞活动同时也不忘赠送礼品给客户,捉住客户的心理说服他们办理。

七、实习的具体工作情况

刚进公司的时候,很茫然,不认识谁,也不知道该做什么。第一天我来到电信大楼的综合部报到,负责人也不在,原来周一早上他们都要开会的,我只有等咯。同时我也从一些人的口中了解到,原来前几天就有几个回来报到的,哦,他们是正式招聘回来的新员工啊。据说每个新员工入职前都要到广州的邮电学院进行培训。确实,这个岗

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